1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR“) je podnikající fyzická osoba:

• Jméno a příjmení: Lucie Marie Turnerová

• IČ: 04620623

• DIČ: CZ8153281972

• Se sídlem: Plánická 171/1, 339 01 Klatovy

• E-mail: pralinky@ktnet.cz

• Telefon: +420 378 609 048

• (dále jen: „správce“).

1.2. Správce provozuje internetový obchod na webové adrese www.pralinky-klatovy.cz (dále jen „e-shop“).

1.3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

1.4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. ZDROJE A KATEGORIE ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

2.1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

2.2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy. Jedná se zejména o:

• Jméno a příjmení

• Doručovací a fakturační adresu

• E-mailovou adresu

• Telefonní číslo

• Údaje o objednaném zboží a historii nákupů

• Platební údaje (např. číslo bankovního účtu v případě bankovního převodu)

3. ZÁKONNÝ DŮVOD A ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

3.1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

• Plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

• Splnění právní povinnosti správce (zejména účetní a daňové povinnosti) podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,

• Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů stávajícím zákazníkům) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,

• Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení u osob, které nejsou zákazníky) nebo pro pokročilé marketingové cookies podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

3.2. Účelem zpracování osobních údajů je:

• Vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce splnit,

• Zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit vůči zákazníkům e-shopu.

4. DOBA UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

4.1. Správce uchovává osobní údaje:

• po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu z důvodu promlčecích lhůt),

• po dobu vyplývající ze zákonných povinností (např. účetní doklady a faktury po dobu 10 let v souladu se zákonem o DPH),

• po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle však 5 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu.

4.2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje bezpečně vymaže nebo anonymizuje.

5. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ (SUBDODAVATELÉ SPRÁVCE)

5.1. Příjemci osobních údajů jsou osoby, které se podílejí na dodání zboží, realizaci plateb či provozu e-shopu. Jedná se o tyto kategorie partnerů:

• Poskytovatelé platebních služeb a banky: Za účelem zpracování bezhotovostních plateb a online plateb kartou jsou údaje předávány společnosti ComGate Payments, a.s. (Gočárova třída 1754/48b, 300 02 Hradec Králové, e-mail: platby@comgate.cz, tel: +420 228 224 242) a příslušnému bankovnímu ústavu (Komerční banka a.s.).

• Přepravní a doručovací společnosti: Za účelem doručení objednaného zboží (např. PPL / Zásilkovna / Packeta, Česká pošta, případně další smluvní dopravci).

• Provozovatelé technických služeb: Osoby zajišťující provozování e-shopových služeb, webhostingu a technického řešení stránek.

• Účetní a daňoví poradci: Osoby zajišťující plnění zákonných daňových a účetních povinností správce.

5.2. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

6. VAŠE PRÁVA

6.1. Za podmínek stanovených v GDPR máte:

• Právo na přístup ke svým osobním údajům podle čl. 15 GDPR,

• Právo na opravu osobních údajů podle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování podle čl. 18 GDPR,

• Právo na výmaz osobních údajů podle čl. 17 GDPR,

• Právo vznést námitku proti zpracování podle čl. 21 GDPR,

• Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR,

• Právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na e-mail správce: pralinky@ktnet.cz.

6.2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz) v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů.

7. PODMÍNKY ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

7.1. Správce prohlašuje, že přijal všechna vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

7.2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména zabezpečení přístupu k počítačům hesly, používání antivirových programů a šifrování komunikace (SSL certifikát na webu).

7.3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené a proškolené osoby.

8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

8.1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

8.2. S těmito zásadami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře v rámci registrace nebo před dokončením nákupu.

8.3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

Tyto zásady jsou platné a účinné od: 17.6.2026